Seminar: Neukundengewinnung am Telefon
Erfolgsfaktoren zur telefonischen Kunden-Erstansprache
(Seminar in in Dortmund, Essen, Stuttgart, Bielefeld, Hamburg, Münster)
Auch als Online-Einzelcoaching buchbar!
Die Ansprache im bestehenden Kundenkreis ist einfach. Dagegen erfordert die Erstansprache in der Kaltakquise einen Veränderungsprozess in der Denkweise und Einstellung des Verkäufers.
In diesem Seminar zum Thema Neukundengewinnung sensibilisieren wir Sie dafür, am Telefon sichere und erfolgsorientierte Gespräche zu führen. Gewinnen Sie mit Präsenz und machen Sie den Kunden neugierig auf Ihr Anliegen. Schaffen Sie mit einer positiven Grundeinstellung eine gute Gesprächsatmosphäre und erlernen Sie, souverän und sicher telefonische Kundenakquise bis zum gewünschten Ergebnis durchzuführen. Z. B. einen persönlichen Termin beim Kunden zu erreichen.
Sie sind eingeladen, Ihre eigenen Telefon-Akquise Beispiele mitzubringen!
Seminarziele
- Sie erlernen eine stabile Basis: Die positive Grundeinstellung
- Sie setzen unterschiedliche Gesprächstechniken ein
- Sie erlernen Fragetechniken für mehr Umsatz am Telefon
- Sie üben sich im Gesprächsabschluss und einer bewussten Kundenbindung
- Sie begeistern mit Präsenz und Know how!
04.03. - 05.03.2021 in Stuttgart
15.04. - 16.04.2021 in Hamburg
13.07. - 14.07.2021 in Essen
08.09. - 09.09.2021 in Bielefeld
24.11. - 25.11.2021 in Münster/Westf.