Online-Seminar 2 x 0,5 Tag + Umsetzungstelefonat 30 Min. 

Die Chance auf Entwicklung positiv nutzen

Für Teilnehmer/innen, die Konflikte…

• mit Vorgesetzten
• mit Kollegen/Kolleginnen
• mit Kunden/Lieferanten
• privat

haben und diese bearbeiten / lösen wollen.

In diesem Online Seminar lernen Sie die Grundlagen des Konfliktmanagements. Wir bieten einen geschützten Rahmen für Dialoge und Lösungen.

Konflikte vieler Arten begleiten uns durch unser Leben, sowohl im beruflichen als im privaten Alltag. Sie begegnen uns spontan, langsam anschleichend, frontal oder hintergründig. Wir mögen sie nicht. Sie zerstören unsere positive Energie, Freundschaften und das Zusammenarbeiten, machen uns das Leben schwer. Konflikte können Emotionen auslösen, die uns selbst und anderen Angst machen, die lähmen und uns krank machen, die ganze Unternehmen in der Energie negativ beeinflussen.

Nehmen Sie die Dramatik aus den Konflikten und betrachten Sie diese im Spiegel!

Konflikte bieten eine wunderbare Chance auf Entwicklung.

Entdecken Sie, was eigentlich hinter den Emotionen im Konflikt steckt. Indem Sie klarer sehen und verstehen. Beheben Sie die Konfliktsituation und lassen sie sie künftig gar nicht erst zustande kommen.

Erlernen Sie in diesem Seminar, künftig selbstsicherer, gelassener und großzügiger zu reagieren. Mit dem Blick auf sich selbst und auf andere.

Dieses lösungsorientierte Seminar vereinfacht Ihr Leben, beruflich und privat!!

„Konflikte sind zu lösen, ohne dem Gegner nach dem Leben zu trachten.“ (Alexander Mitscherlich (1908 - 1982), deutscher Arzt und Psychologe)

Inhalte

• Analyse: Wie gehen Sie bisher mit Konflikten um?
• Die eigenen Konflikt- und Stressmuster und ihre Auswirkungen erkennen
• Konflikt vs. Missverständnis
• Beobachtung von Bewertung unterscheiden
• Sach- und Beziehungsebene trennen
• Konflikte als Spiegel und Chance
• Schwierige Situationen meistern
• Kommunikationsformen, die Druck aus schwierigen Gesprächen nehmen
• Individuelle Konfliktlösungsmodelle einsetzen
• In hoch emotionalen Situationen angemessen reagieren
• Praxisreflexion