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Seminar: Verhandlungsführung / Verhandlungstechniken

Mit Strategie, Verhandlungskultur und Persönlichkeit zum Abschluss

(Seminar in Stuttgart, Hannover, Bielefeld, Dortmund)

In diesem Seminar zur erfolgreichen Verhandlungsführung gehen wir im Detail auf die besonders schwierigen und herausfordernden Punkte innerhalb von Verhandlungen im Außendienst ein. Fragen sind: Welche Punkte müssen wir strategisch beachten? Welche taktischen Maßnahmen stehen uns innerhalb der Verhandlung zur Verfügung? Wie können wir mit besonders schwierigen Verhandlungspartnern umgehen? Wie bringen wir eine verfahrene Situation wieder zurück in die Spur? Sie erhalten Ihren persönlichen Verhandlungsstil reflektiert und optimieren Ihre Fähigkeiten, systematisch und zielstrebig bestmögliche Verhandlungsergebnisse zu erzielen.

Inhalte

Strategische Vorbereitungen

  • Mentale Vorbereitung
  • Interne / externe Erfolgsfaktoren


Definition der Verhandlungskultur

  • Hart in der Sache - verbindlich im Ton?!
  • Welche Strategie und welche Taktiken sind in der konkreten Situation angemessen?


Steuerung des Verkaufsgesprächs

  • Mit welchen Faktoren kann ich den Verhandlungsstil beeinflussen?
  • Wie steuere ich das Verhandlungsgeschehen?
  • Wie halte ich meine Optionen so lange wie möglich offen?


Umgang mit Angriffen, Taktiken und unerwarteten Reaktionen

  • Wie gehe ich am besten mit Angriffen und unfairen Taktiken um?
  • Wie gehe ich mit Emotionalität um?


Körpersprache

  • Wie und was lese ich in der Körpersprache meines Gegenübers?
  • Wie steuere ich meine eigene Körpersprache?


Rhetorische Mittel in der Verhandlung

  • Welche Fragetechniken setze ich in der konkreten Verhandlung ein?
  • Wie erkenne ich die Motive und Interessen meines Verhandlungspartners?
  • Weiterführende Techniken, Tipps & Tricks für Verhandlungsprofis

 

Ergänzende Seminare:

Mimikresonanz® Training Basic

Reflexion des eigenen Auftritts und der Rhetorik


Arbeitsmethoden:
Konkrete Fallbesprechungen, viele praktische Übungen und Rollenspiele, Gruppen- und Trainerfeedback
Zielgruppe:
Alle, die Vertriebs- und Verkaufsaufgaben wahrnehmen und ihre Verhandlungsführung in Kundengesprächen reflektieren und optimieren wollen
Teilnehmer:
max. 8 Personen
Seminardauer:
2 Tage (1. Tag von 10 - 17 Uhr, 2. Tag von 9 - 16 Uhr)
Teilnahmegebühr:
€ 1.050,00 zzgl. Tagungspauschale und MwSt.
Termine:
06.06. - 07.06.2019 in Dortmund
11.11. - 12.11.2019 in Stuttgart
26.11. - 27.11.2019 in Hannover
Anmeldung: